Дата-грамотность в массы, или ликбез XXI века
Основной задачей проекта DataLiteracy является распространение и внедрение принципов и практик грамотной работы с данными. Поэтому справедливо для начала разобрать, каковы же основные компоненты дата-грамотности, и определить сферы применения этих навыков.
Что такое дата-грамотность?
Для начала определимся с терминами. Правильный перевод на русский понятия «data literacy» – это «грамотная работа с данными», но для упрощения мы будем иногда использовать «дата-грамотность».Итак, Wikipedia определяет «data literacy» так:
Дата-грамотность – это способность считывать, понимать, создавать и строить коммуникацию с использованием данных.
Ничего сложного, как может показаться на первый взгляд. Однако при более близком рассмотрении становится ясно, что:
а) эти навыки на практике означают много больше,
б) ими владеет ограниченное количество специалистов,
в) многие ошибочно думают, что владеют техникой грамотной работы с данными.
Разберем на примере. Возьмем компанию, которая стремится, чтобы сотрудники принимали решения на основе данных. Сбор данных, действительно, ведется, они подвергаются очистке, визуализируются и презентуются в следующем формате: «Рост реализации товара за месяц составил 7%». Красиво, но с данными здесь никто не работал грамотно, и значит они никакой пользы бизнесу не принесли.
Почему, спросите вы? Потому что они не были подвергнуты как минимум анализу: данные так и остались в форме факта, оповещения, по сути, данные здесь вырваны из контекста. Почему произошел рост продаж? Какие действия к этому привели: эффективная работа менеджеров по продажам, новая рекламная кампания, а может быть просто сезонный спрос? Не ясно. Как способствуют данные развитию бизнеса? Никак.
Поэтому тот факт, что компанией или отдельным специалистом производятся какие-то действия с данными, не признак дата-грамотности.Компетенции дата-грамотности
Так что же конкретно из себя представляет грамотная работа с данными? Научные дискуссии и споры практикующих специалистов попробуем привести к общему знаменателю и определить перечень основных компетенций, которыми должен обладать человек, придерживающийся принципов дата-грамотности:
→ Уметь собирать данные (обнаруживать данные, оценивать их качество)
→ Уметь управлять данными (обрабатывать данные, конвертировать, сохранять)
→ Уметь оценивать данные (выбирать инструменты оценки, анализировать, интерпретировать, визуализировать, принимать решения на основе данных)
→ Уметь применять данные (критическое мышление, культура и этика данных, оценка принятых решений)
Говоря о работе с данными, чаще всего имеется в виду сфера бизнеса. Это не случайно: бизнес действительно выступает в данном случае локомотивом прогресса. Но тем не менее в настоящее время данные все чаще выходят за пределы бизнес-аналитики и занимают все сферы человеческой жизни. Современные исследователи даже связывают термин data literacy с понятием datafication (датафикация), указывая на трансформацию многих аспектов жизни (часто совершенно неожиданных) в данные. В качестве примера можно привести печальную статистику заболевших COVID-19 или данные политических выборов. Стоит ли здесь говорить о необходимости всеобщего освоения принципов грамотной работы с данными? Современная реальность говорит сама за себя.
Однако инициативы по демократизации данных и цифровой трансформации компаний часто идут не по плану именно из-за низкого уровня дата-грамотности сотрудников. Так, согласно опросу, проведенному Censuswide по заказу Qlik, среди 7 377 респондентов (младших- и ТОП-менеджеров) в 2017 и 2018 гг., подавляющее число людей не обладает компетенциями грамотной работы с данными:
→ только 24% людей, которые принимают бизнес-решения, уверены в своей способности эффективно использовать данные.
→ 32% руководителей высшего звена полагают, что они обладают общей информационной грамотностью.
→ и совсем печальная история: среди молодых людей от 16 до 24 лет всего лишь 21% идентифицируют себя, как людей, грамотно работающих с данными.
Решать проблему надо максимально быстро, чтобы корабль под названием «Информационная цивилизация» не ушел в далекое плавание без нас. Так что, друзья, вперед к высотам дата-грамотности вместе с нами!
dataliteracy.ru